Politique d’expédition
Chez Nekko Boutique, chaque colis est préparé avec soin — comme si nous l’envoyions à notre propre chat 🐾
Nous livrons avec nos partenaires de confiance (DHL, DPD et GLS), en fonction de la taille du produit et de votre adresse.
1. Délais de traitement et de livraison
Préparation : 1 à 2 jours ouvrables après votre commande.
Livraison :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables
- Europe : 3 à 7 jours ouvrables
👉 Le délai total pour recevoir votre commande en France est estimé entre 3 et 7 jours ouvrables.
2. Frais de port (Livraison)
Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience possible :
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🇫🇷 France Métropolitaine (hors DOM-TOM) :
👉 Livraison 100% OFFERTE, sans minimum d’achat -
🇪🇺 Europe (UE) :
👉 Tarif unique de 10,00€
Note : Nous ne livrons pas encore vers La Réunion et les autres territoires d’Outre-mer.
3. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.
4. Aide et contact
Une question ? Notre petite équipe est là pour vous aider avec plaisir 💛